智慧旅游，也叫智能旅游，它的关键之处在于，旅游如何与互联网接轨，并借助互联网这一载体实现客户服务或企业经营的升级转型，就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助手机电脑等终端，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，让人们能够及时了解这些信息，及时安排 和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。

　　智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服 务和旅游营销的三个层面。现在很多城市也在不如智慧城市行列，积极开展智慧旅游。8月8日，陕西省旅游局在大唐芙蓉园举行陕西省智慧旅游战略合作签约仪 式。陕西省旅游局局长杨忠武在致辞中说：“近年来，陕西省积极推进旅游业与信息技术融合发展，促进旅游业从传统服务业向现代服务业转变，大力推进智慧旅游 建设。” 　

　　目前，陕西首个旅游电商平台骏图网上线运营，全省3500多家旅游企业实现线上线下一体化营销；76家高A级景区，49%已经开通在线预订系统、31%配备了虚拟旅游技术；63家高星级旅游饭店，84%提供在线客房预订，57%开通认证微博并定期推送相关资讯。

　　陕西旅游局微博粉丝近150万，荣获人民网舆情监测室发布的“十大旅游机构微博”称号；陕西旅游局微信影响力位列“全国旅游政务微信”的第四位。陕西省12市区全部开通旅游微博、微信平台。

　　杨忠武强调指出，陕西将主动融入互联网时代，推动建立全省统一的旅游信息公共服务平台。大力发展旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游 服务，有序开展智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业试点，用信息化武装陕西旅游业，为陕西旅游发展插上科技翅膀，催生新的旅游业态，助推陕西由旅游 大省向旅游强省跨越。

　　陕西省建设智慧旅游云生态圈，积极开拓“丝绸之路”文化旅游项目，将产生带动性作用。这不仅能完善和提升整 个区域旅游经济的发展，更有助于打造丝路沿线国家文化旅游，集线上线下服务于一体的综合性、全方位、国际化大平台。全面实现旅游服务、管理、营销和体验的 智能化，全面提升陕西“丝路起点”的旅游品牌，为陕西旅游强省建设提供坚实支撑。

　　当前，世界已经全面进入信息化时代，互联网、移 动终端、大数据深刻改变着世界的面貌，同样也深刻改变着旅游业的运行方式。陕西省处于国家西部大开发战略的首要位置，被国家赋予打造内陆改革开放新高地、 丝绸之路经济带新起点等重要使命，伴随“一带一路”国家发展战略和“互联网 ”行动战略的提出，陕西省经济，尤其是文化旅游产业迎来了前所未有的发展机遇。陕西将主动融入互联网时代，推动建立全省统一的旅游信息共同服务平台，开启 智慧旅游的新时代，助推陕西由旅游大省向旅游强省跨越。