开化国家公园是河钱塘江的发源地,森林覆盖率高达80%以上,拥有大片的原始次森林,空气质量常年为优,是全球负氧离子浓度最高的五个地区之一,被誉为“华东绿肺”。但随着国内旅游业的快速发展,这个以根雕艺术、盆景艺术,赏石文化与园林古建为载体的传统静态人文型公园逐渐失去吸引力和市场竞争力。
2014年起,公园运营团队在产品定位、经营模式、主题策划、市场营销、内部管理、企业文化等方面大刀阔斧的变革和创新。而在国内智慧旅游大力发展下,凭借着旅游与文化,服务与科技的紧密结合,更是形成独特的核心竞争力,开化国家公园的经营快速步入良性发展轨道。
如今游客可在开化国家公园将享受全园免费wifi服务,监控系统全面升级,达到全园无死角,大大提升园区安全可靠性。使用了深大智能自主研发的门禁系统后,游客可以通过同程网、浙江中旅各门店、根宫佛国、古田山、钱江源等景区售票处等平台预订购买门票,还可使用手机端进行二维码拍照购票或微信公众平台订票。
据悉,开化旅游通票统一售价每张只需100元,有效期长达一年,在一年中自由安排时间游览每个景区(点)一次。而单独购票仅根宫佛国、古田山、钱江源三大景区门票售价总计就需要270元。毫无疑问,通票能为游客带来更多实惠。
在抵达园区后,游客可凭手机二维码或二代身份证在自助取票机上换取门票,也可直接到自助验票通道前,凭二维码、IC卡、二代身份证、或是指纹验证入园。在给游客提供极大便利的同时,也实现园区客流量实时监测和园区安全管理。
同时,园区加强对移动互联网的应用,特别是官方微信平台的建设运营。基于全园wifi覆盖,官方app和微信公众平台不仅可以实现门票预订功能,还设计了多个服务、游玩场景,让游客的需求在开化国家公园得到及时、全方位的回应,进一步实现与游客(粉丝)的线上线下互动。
据介绍,目前随着开化国家公园建设的持续深入,开化国家公园旅游品牌的知名度、美誉度得到大幅度提升,开化国家公园内越来越多的景区(点)受到了游客的青睐。据统计,今年1——7月份,开化共接待国内旅游人次356·21万人次,同比增长17·88%,实现旅游总收入22·35亿元,同比增长19·20%。