浙江深大智能

加强与第三方合作 景区拥抱互联网正迎来新机遇

时间:2015-07-09 01:59:23


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  2015年,“互联网+”无疑成为各行业追逐的热门方向,一直以被贴以传统标签的景区行业也不例外。近期,景区与OTA“牵手”、景区与专业智慧旅游企业达成合作的消息频频传出,寻求与互联网结合点,实现线上线下精准营销正成为景区营销新方向。

 景区急于与互联网相结合,受以往传统化运营思维的制约,在此过程中景区往往面临着许多困难,如景区传统手工对账方式无法满足互联网思维需求、互联网广 告投放难以精准化效果难测、众多线上销售渠道难以有效统一管理以及景区基础设施无法满足游客激增所带来的需求提升,导致游客入园体验差等诸多问题,如何能 够快速、高效的与线上互联网资源对接,充分利用互联网,并提升自身基础设施及接待能力,成为景区拥抱互联网、建设智慧景区不容忽视的问题。

  如何才能更好的拥抱互联网?除了景区自身思维观念的改变,与靠谱的第三方合作也正成为越来越多景区的选择。近日,由中共敦煌市委、敦煌市人民政府主办 的“敦煌行——丝绸之路国际旅游节”分项活动“2015—丝绸之路智慧旅游论坛”在敦煌成功举办,深大智能智慧旅游O2O事业部总经理华钦勇代表深大智能 作为对话嘉宾参与此次论坛。早在2014年,敦煌市政府就与深大智能展开深度合作,共同出资成立了敦煌智慧旅游有限责任公司,致力于全面整合线上营销渠 道,搭建敦煌文化旅游全球传播和销售平台,全力构建敦煌国际文化旅游名城的O2O发展模式,在此次丝绸之路智慧旅游论坛中,敦煌智旅更是表示将为各大合作 签约OTA平台、景区提供敦煌以及丝路沿线景区以及目的地玩乐的资源整合服务。

  目前,越来越多以服务景区、协助景区做好智慧化建设的第三方平台企业正在崛起, 其中深大智能是涉足较早的致力于为景区行业用户提供信息化服务的企业,其在2008年率先搭建并运营了景区行业智慧旅游O2O应用服务支撑平台—智游宝。 据了解,智游宝是连接景区与分销商(OTA、旅行社)的公正、权威、可信的第三方服务平台,为景区提供了一个可控制的分销商管理环境,安全便捷高效的实现 了电子票的生成、发送、检票、退换票以及票款回收等环节,到2015年,平台每月交易额能够达到3亿元。

  除了方便景区与线上分销渠道的对接,智游宝还能够为景区提供如在线支付功能,凭身份证或二维码游客能够直接刷码入园,线上和线下无缝对接,为游客解决 入园难问题;对景区营销部门,智能终端检票功能能缓解旺季景区窗口压力,快速找到分销商,进行渠道数据分析,为景区智慧营销提供辅助决策;对景区财务部 门,景区各项报表清晰并能够对各分销渠道进行统一管控,大大减轻财务人员的工作压力,财务上更加清晰、精准;对于管理部门,则能搭建智能旅游平台,构建行 业大数据中心,加速行业规范,提升服务品质。

  据悉,智游宝平台目前合作景区有1600家,其中不乏有黄果树、西湖景区、千岛湖景区、敦煌景区等众多知名景区,签订合作的在线分销商有130家、旅行社也有8000家,而且数量还在不断增长。

  智游宝想要做的,就是帮助景区实现“轻”、“快”、“慢”, “轻”就是动态打包的组合产品,以“门票+”的概念整合当地吃住行娱购全产品链;“快”解决游客出行最后一米,提升用户体验;而“慢”则是指景区信息化入 园后的智慧服务,为游客解决出游前、中、后基于微信端、直达号的导游、导览、导购等功能,增强景区服务流程和服务品质,以实现游客在旅游目的地更加方便便 捷、社交化、移动化、线上线下的互动能力。智游宝致力于成为区域智慧旅游电商O2O平台的铺路石,帮助景区开启盈利之门。